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来回程机票改签/机票退票说明

机票知识库5月10日(今日)更新:

1、 客票全部未使用时,按照单程的退票规则收取退票费;

2、若客票已部分使用,在中途提出申退,扣除已使用航段价格后,剩余航段按照单程的退票规则收取退票费,以旅客退票时间距航班规定离站时间作为计算退票费的时间
3、退票仅限原出票处办理。55折(含)-40折(含)。
 一、单程按票面价的50%计收。
二、来回程客票全部未使用时,按票面价的50%计收退票费。若客票已部分使用,扣除已使用航段价格后,剩余价钱的50%作为退票费。
 三、退票仅限原出票处办理。
海南航空公司
签转变更规定: F、C、Y舱可以签转、变更;80-90折不得签转,起飞前免费变更不限次数,起飞后每次变更按票面价的5%收取变更费;75折(含)以下不得签转,起飞前免费变更一次,再次更改航班离站前每次收取票面价的5%变更费,航班离站后每次变更按票面价10%收取变更费。(变更需要收取变更手续费和升舱的必须到海航办理)
退票规定:90折(含)以上,不论在起飞前或起飞后提出,按5%收取退票费;80-85折,不论在起飞前或起飞后提出,按10%收取退票;55-75折,不论在起飞前或起飞后提出,按20%收取退票费;50(含)折以下,不论在起飞前或起飞后提出,按50%收取退票。
中国山东航空
签转变更规定:正常票不限制,60折(含)以上第一次均可免费更改,80折至95折第二次更改收票面价5%手续费,60折至75折第二次更改收10%,55折以下每次收20%更改费(注:升舱及第二次更改、55折以下更改需收取更改费须到山东航本部办理
退票规定</strong>:正常票收5%,80折至95折收10%,60折至75折收20%,40折至55折收50%。(按票面价)
四川航空公司 <p>签转变更规定:航班规定离站时间24小时前提出变更,在对应舱位开放的情况下免收变更费;航班规定离站时间24小时内提出变更,80折以上在对应舱位开放的情况下免收变更费,60折-75折收取票面价的5%作为变更手续费,40折-55折收取票面价的10%作为变更费,30折-35折收取票面价30%作为变更费。
退票规定:航班规定离站时间24小时前提出退票,80折以上免收退票费,60折-75折收取票面价的5%作为退票手续费,40折-55折收取票面价的20%作为退票手续费,30折-35折以下不得退票;航班规定离站时间24小时内提出退票,80折以上收取票面价的5%作为退票手续费,60折-75折收取票面价的20%作为退票手续费,40折-55折收取票面价的50%作为退票手续费,30折-35折以下不得退票;
深圳航空公司
深航直达航班客票的退票:
(1)5.5折(含)以上客票,在航班规定离站时间24小时(含)以前,收取票面价格 5%的退票费;在航班规定离站前24小时以内至2小时(含)以前,收取票面价格10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内,收取票面价格20%的退票费;在航班规定离站时间以后,收取票面价格50%的退票费。
(2)5.5折以下折扣舱位客票,在航班规定离站时间前退票,收取票面价格20%的退票费;在航班规定离站时间后退票,收取票面价格50%的退票费。
3)儿童票的退票,按上述第(1)款的规定办理。
上海航空公司 签转变更规定:正常票不限制,60折至95折在有同等舱位的前提下,可以变更一次,55折(含)以下不得变更。(升舱必须到上航营业部办理)
退票规定:按客规以票面价进行计收。
厦门航空公司
签转变更规定:60折(含)以上按客规以票面价进行计收;40折(含)-55折(含)航班起飞前退票收取票面价20%退票费;起飞以后按50%计收。自原变更过的客票,将退票时间距航班规定离站时间及各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较,取最短的一次退票时间计收退票手续费。

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